My complaint:
automatische afschrijving.
Desired solution:
het stoppen van de afschrijving.
automatische afschrijving.
het stoppen van de afschrijving.
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is picked up by Meetic.nl
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is solved by Meetic.nl
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Beste thomas12, u geeft aan dat u de automatische verlenging wilt stopzetten.
Door middel van uw e-mailadres heb ik uw profiel “thomas_c_941” kunnen vinden. Op 14-09-2012 heeft u de automatische verlenging al stopgezet. Hierdoor eindigt uw Full Membership op 07-10-2012 en zal er geen bedrag meer van uw rekening worden afgeschreven. Op dit moment wordt uw Full Membership omgezet in een gratis membership.
Ik hoop dat ik u zo voldoende geïnformeerd heb. Mocht u nog verdere vragen en/of opmerkingen hebben, stelt u deze dan via de website. Hiervoor gaat u naar de optie “Help” die u vindt onderaan elke pagina. Ons Customer Care Team stuurt u dan binnen 48 uur een antwoord.
Met vriendelijke groet,
Amanda van het Lexa Team