My complaint:

Mijn zoon loopt van jan tot juli 2013 stage op kinderafdeling VD (hij had niet gekozen voor die afd, hij moest zijn voorkeur op sollbrief zetten, had begane grond en heren afd en absoluut geen kinderafd., hij werd zonder uitleg op kinderafd geplaatst door *, floormanager kinderafd.
Hij krijgt begin april (dus na ong 3 maanden !?!?) naambordje (waar hebben we het over AUB, naambordje!), personeelspas, overhemd(zogenaamd werkkleding). Heeft kluisje na 2de werkweek gevraagd aan * maar nog steeds niet ontvangen! Mijn zoon vraagt 2de wk aan *, mag ik kluisje waarop * zegt’nog niet, je bent hier pas nieuw??!!. Dus lang verhaal kort, mijn zoon hangt zijn dure tasje met inhoud op in de garderobe en vorige week weg is tasje!! Ook bij de receptie hadden ze gezegt(een oudere mevrouw)’nee jij mag geen spullen hier zetten, niet voor stagiaires!!
Mijn zoon helemaal overstuur, ik *bellen, *zegt en blijft zeggen, hij liegt,heeft mij niet om een kluisje gevraagd. *ontkend en blijft ontkennen, door *zijn zijn spullen gestolen!!!
*(andere floormanager) verteld mij van’ja eigenlijk mogen we stagiares ook geen personeelspas geven, maar ik heb dit even zelf stiekem voor hem geregeld, want als ze er achter komen dan kan ik worden weggestuurd!! nou ja zeg!
Ik ben mij na dit allemaal(heel schrikkendwekkend voor een mega vestiging als Vroom en Dreesman) gaan afvragen wat een stagiare betekent bij VD? Heb *(Assistent Manager VD) gesproken en hij vertelde mij (wat ik ook dacht!) dat een stagiare een gewoon personeelslid is! Oke maar waarom dan zo moeilijk allemaal!!!
Later ik in gesprek met *, zoon en stagebeleidster v school op kantoor. Bleek * mijn zoon al een onstlagbrief te hebben getekend de week ervoor zonder iemands medeweten!!
Mijn zoon heeft helemaal niks verkeerd gedaan, hij heeft wel gevraagd voor een andere afd omdat de afd niet leuk vond en hier kreeg hij iedere keer maar een krom antwoord op. *begreep ook al niet waarom *hem op die afd had geplaatst. COMMUNICATIE ONDER FLOORMANAGERS EN PERSONEEL KLOPT VOOR GEEN METER, IS 10 X NIKS!!!!
Kreeg iedere keer wat anders te horen!!
Mijn zoon nog braaf naar stage gegaan, waarop *naar hem toe kwam OP DE AFDELING!! en met een lelijk toon heeft gezegt (terwijl zoon aan het werk was)’wat is dat voor een gezeik over een kluisje, ben het zat!
*neemt zoon mee naar kantoortje en scheld daar uit met handen slaand op tafel!!!! met gekankerzooi en gekankerhoer, ben er klaar mee en laat zoon tekenen voor een ontslagbrief, zomaar!!
Ik blijf de vraag stellen, wie is hier nou verkeerd?? *die blijft ontkennen en niet goed heeft gefunctioneerd of mijn zoon??
Ten eerste zijn wij niet gediend van die leugens wat *iedere keer uitkraaid en al helemaal niet van zijn houding en lelijke woorden!!!
Heb ook tegen *gezegd dat iedereen een fout kan maken en dat hij best zijn excuses mag aanbieden, maar nee hoor, verteld ons nog bijdehand, van als wij niet ophouden hiermee, hij zal vertrekken van ons afspraak/gesprek!!
* is heel verkeerd geweest, heb er geen woorden voor, hij zal na dit schrijven natuurlijk nep gaan doen en zich beschermen, maar wij zijn ten zeerste bereid om met *en *erbij hierover een goed gesprek te voeren met ECHTE managers van VD!!!
Fouten maken is zeer menselijk, maar dit gaat zeer zeker te ver!!!

Nog even voor de goede orde: Stage lopen betekend (geloof dat * dit niet weet) is werkend leren, dus leren in het praktijk. Je hoeft niet meteen super goed te zijn, dit leer je met de tijd en natuurlijk door goede begeleiding. MOTIVATIE en ENTHOUSIASME creer je door een leuke werkplek en sfeer, dit doe je SAMEN en niet door op een afd te staan waar mensen denken heel wat te zijn tegenover anderen!

Hoop dat *en *hier wat van hebben geleerd en het bij een andere stagiare anders aanpakken! Wij zijn diep gekwetst en zeer boos, gun het niemand!!!

Desired solution:

Ik wil uitleg. Wil ten zeerste hoge managers spreken van Vroom en Dreesman!!
Met * en * (floormanagers kinderafdeling?!)