Complaint: Melk bedorven

user-135414 on 19 October 2012 about Campina in category Voedingsmiddelen en dranken

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Koop altijd verse half volle melk, deze is nu al een aantal bedorven geweest. Dacht ga het nu toch maar eens melden. Bv gisteren een pak opengemaakt en ong 150 ml gebruikt. Nu wilde ik vanmorgen pap voor mijn zoontje maken, is de melk alweer helemaal dik. Staat houdbaar tot 25 oktober. Heel vervelend, gelukkig heb ik nog poedermelk voor mijn jongste zoontje in huis, had anders geen pap kunnen maken. Is hier een verklaring voor? Hopelijk wel, want geef toch het liefst campina, omdat mijn ouders eerst en nu mijn broer aan campina leveren. Hoor graag van u.

Desired solution:

Uitleg hoe dit kan gebeuren, is nu zeker al de 8e keer dat ik de melk kan weggooien.

Mening over het bedrijf kan ik niet geven, heb hier nog geen ervaringen mee.

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Campina

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Campina

Campina

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Consumenten met vragen of klachten over een van de producten van FrieslandCampina willen wij graag doorverwijzen naar onze consumentenservice: 0800-0765. De medewerkers staan alle werkdagen tussen 9 en 17 uur klaar om uw vraag te beantwoorden of uw klacht te behandelen.

Vriendelijke groeten,
FrieslandCampina consumentenservice

All complaints of