My complaint:

Ik krijg al enkele maanden sms-jes met de tekst “kan bericht hier niet tonen”. Aanvankelijk dacht ik dat het om een fout ging maar ik blijk te betalen voor deze sms’jes, hetgeen inmiddels tot 600 euro is opgelopen! Geen idee hoe ik aan deze sms dienst ben gekomen, voel me zwaar opgelicht. Heb nooit wat voor informatie dan ook gekregen over deze sms dienst. Heb moeten nazoeken op internet van wie deze kostbare “dienst” kwam en kon geen telefoonnummer op internet vinden.
Gezien eerdere reacties ga ik naar de rechtswinkel om uit te zoeken wat de mogelijkheden zijn. Volgens de sms gedragscode hebben zij onjuist gehandeld.

Gewenste oplossing

Geld terug van Memco BV