My complaint:

Wij hebben zo een vier en een halve maand geleden voor 750euro aan kleding gekocht bij man at work Middelburg, één van de producten een vest van Diesel is met de handwas onder de vlekken gekomen vanwegen een leren label in de trui. Man at work gebeld en klacht ingediend, we mochten een andere trui komen halen en maar die was er helaas niet meer in die zelfde maat. M a w zou nieuwe trui bestellen, nu drie maanden later is de trui nog niet in het filiaal aanwezig.. Al een aantal keer gebeld en iedere keer met het antwoord hij komt vast volgende week binnen wij geven u een telefoontje als de trui er is. Wij worden niet gebeld dus zelf maar weer gebeld. De trui is er weer niet en krijg weer het zelfde antwoord dat hij volgende week wel met de vracht mee komt. Het is nu eind december en van de zomer hebben we de trui gekocht vanuit de nieuwe collectie voor 95euro. De trui heeft mijn man nog niet kunnen dragen, hij hangt nu in de winkel voor 65euro. Wat een goede service zeg.

Desired solution:

Morgen de trui in de winkel anders geld terug!!