My complaint:

Het ontbreken van de mogelijkheid om gedurende een treinreis van 3 uur (DEN HAAG- LEEUWARDEN 6 juni 2013 19.04 vertrek uit DEN HAAG)gebruik te maken van een toillet in de trein, naar mijn informatie zou een toillet niet op een sprinter zijn maar in een intercirty van het west naar het noorden mag je dit toch wel verwachten, daar betalen wij noordelingen toch ook voor.

Desired solution:

Te allen tijden vsnuit het noorden nar west of zuid met intercity een schoon en toegaoilet , op de heenteid vanuit het noorden was het erg , erg vies. Bah NS.