My complaint:

Ik wilde een klacht indienen over het vragen om een beker kraanwater voor mijn hond, ik zat netjes buiten om een bank, ik nam zelf een kleine cola, we hadden best wel lang gelopen en ik was helaas zijn eigen fles met water vergeten, het was rond kwart voor 11, de jongedame zei, ik heb wel spa blauw, ik vroeg, joh gewoon kraanwater is oke hoor, nou het was erg druk zei ze dus om verdere discussies te voorkomen zei ik nou doe dat maar, ik had los geld in mijn jaszak en vroeg, is 3,50 euro genoeg, nou dat was genoeg, ik ben heel boos, !!! Ik ben dit niet gewend en ik zal ook niet meer bij de vestiging komen

Desired solution:

Zeker een excuus van jullie en iets van een tegoedbon, volgens mij heb ik nog te veel betaald ook, het is de vestiging in Vlaardingen, vlakbij de oprit naar de snelweg