My complaint:

Ik heb twee jaar geleden een Mercedes Benz E200 Cabriolet gekocht en heeft vanaf het begin diverse uitlopende problemen. Waaronder problemen met de dakconstructie, piepende en tikkende ramen, niet goed functionerende automaat. De dealer, Mercedes Benz den Haag wenst de garantie klachten niet meer oplossen en probeert onder haar verplichtingen uit te komen.

Desired solution:

Dat de garantiepunten na twee jaar wel wordt opgelost of dat een andere dealer de openstaande punten gaat oplossen. Dit met tussenkomst van Mercedes Benz Nederland.