My complaint:

hallo ik heb een klacht over merk-kleren.nl ik wacht nu al zoon 4 weken op mijn schoenen.

ik heb gekeken op hun site en is hun site ook nog eens veranderd en nu kan ik niks meer zien.

en waarom kun je geen contact met hun opnemen ???????

Desired solution:

ik wil mij geld terug of als nog mijn schoenen op de mat.

ze moeten een kolomente op de site maken met telefoon nummer en e-mail zodat je ze achter de fotte aan kan zitten.