My complaint:

Ik heb op 14 maart 2011 een paar nike air max classics besteld maar ik heb tot op heden nog niks geleverd gekregen. Meerdere mailtjes gestuurd en gedreigd met juridische stappen maar ik heb er nog niks van gehoord.

Desired solution:

Mijn bestelde product binnen 7 dagen geleverd of mijn geld terug gestort op mijn rekening