My complaint:

ik bestelde 13 december ugg rose berrie laarzen en vroeg meteen info over het inkopen van meer paren

ik zou meteen geleverd krijgen maar de status van mn bestelling veranderde binnen 30 minuten in ‘niet op voorraad’

eerst werd er vriendelijk geantwoord en ook ik zou binnen 5 tot 7 dagen meer horen

ik wilde mn geld terug en kreeg nog één antwoord dat ik voor kerst zou horen hoe de status van mn bestelling is

nu hoor ik niks meer en heb niks ontvangen, ik ga nu aangifte doen

de site van de merkengroothandel loopt nu ook steeds vast

WEET IEMAND HET IP ADRES VAN DE MERKENGROTHANDEL?
ik kan het nl via mn onlien webmail niet achterhalen

alvast dank!

Desired solution:

geld terug