My complaint:

heb een bestelling geplaatst op 21/01/2012 en deze betaaldt via bankoverschrijving op 23/01/2012, mijn betelling is tot op heden nog niet uitgevoerdt,sins een paar weken worden mijn emails gebolkeerdt en kan geen contact meer maken met deze site mijn bestelling nummer is 2772,er was van alles fout gelopen,maar me ging mijn bestelling zo snel mogelijk uitvoeren en dit was toen april,paar weten later kreeg ik een mail dat de bestelde producten niet meer voorradig waren,dat ik andere mag kiezen en dat de meer prijs op hum kosten waren, dit was toen 16/05/2012 , heb daarna geen bevestiging gekregen , van dat ogenblik werdt er niet meer geantwoordt op mijn emails, en nu wordt ik zelfs gebloklt

Desired solution:

indien mogelijk mijn geldt terug