My complaint:

beste,op 16-09-2012 bestelde ik een paar nike air max 2011 voor 59,95 euro+ 9,95 verzendkosten(samen 69,90 euro)tot op heden heb ik niets gekregen mijn mails halen niets uit en als ik dan al antwoord krijg beloven ze dat ze zullen verzonden worden, hun mails zijn in zeer gebrekkig nederlands opgesteld , kortom ik ben opgelicht,groeten rony uit belgie

Desired solution:

verzenden van mijn bestelling,of terugbetaling