Het messenblok van Herman den Blijker,is niet meer te gebruiken. Kan niet mijn messen,die wel goed zijn,er meer in zetten. De inhoud van het blok is een rommeltje geworden. En de (Metale) voet roest.
Ik ben tevreden met een nieuw messenblok. Het is nog geen half jaar oud. Verjaardagskado voor mijn man. (22-2-1960)
Message from from Klacht.nl
12 years ago - We have sent an email to Blokker about your complaint
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is picked up by Blokker
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is solved by Blokker
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Datum: 28 juni 2013
Afdeling: Klantenservice
Contact: E-mail
Onze excuses voor het ongemak. Het is natuurlijk erg vervelend dat de messen niet meer in het messenblok passen. Het is inderdaad mogelijk dat de voet is gaan roesten door constant in aanraking te komen met water, deze is namelijk niet van RVS.
Uit uw bericht op Klacht.nl begrijp ik dat u niet meer in het bezit bent van een kassabon. Toch willen we u graag een oplossing aanbieden. Ik kan u een nieuwe vulling voor uw messenblok aanbieden tegen een vergoeding van € 7,50. Als u dit wil dan ontvang ik graag uw telefoonnummer en wat voor u de dichtstbijzijnde Blokker winkel is waar wij de vulling naar toe kunnen sturen.
