Offered solution:

Datum: 28 juni 2013
Afdeling: Klantenservice
Contact: E-mail

Aangezien u niet in het bezit van de originele kassabon wordt het erg lastig om te bekijken of de garantieperiode al is verlopen. Daarvoor heb ik toch echt een kassabon nodig.
Toch wil ik u graag een oplossing aanbieden aangezien ik het erg vervelend vinden dat het messenblok niet meer goed functioneert.

Ik kan u tegen een vergoeding van € 7,50 een nieuwe vulling voor uw messenblok aanbieden. Als u dit wilt dan zou ik graag van u vernemen wat uw telefoonnummer is en wat voor u het dichtstbijzijnde Blokker filiaal is waar wij de vulling heen kunnen sturen.

Ik zie graag uw reactie tegemoet. Hopende u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd.