My complaint:

goedendag,

begin dit jaar hebben wij een herman den blijker messenblok bij de blokker gekocht.
allereerst passen niet eens alle messen erin maar dat is helaas niet het grootste probleem, sinds 2 maanden begon aan de linker voorkant het hout van elkaar los te laten.. na een tijdje begon ook de linkerachterkant. hierdoor is het blok niet meer te gebruiken aangezien het blok voor de helft is losgelaten.. van zo’n blok verwacht je op zijn minst dat het een aantal jaren meegaat! helaas hebben wij door verhuizing geen bon meer in ons bezit.

Desired solution:

een nieuw blok of ons geld terug zodat we een nieuw messenblok kunnen kopen.