My complaint:

Voucher ontvangen,kan pas na 24 uur boeken.Wil ik gaan boeken kom ik niet verder dan voucher geaccepteerd en de vakantieparken. Maar boeken kan niet. Klantenservice gebeld, hebben ze de vouchers nog niet allemaal verwerkt dus moet ik morgen of maandag weer proberen. Wel kans dat het park, de datum etc niet meer te boeken zijn omdat het volgeboekt is!!Ik vind dit een slechte service want dit staat niet de afspraak.

Desired solution:

Geld retour of vastlegging park , datum, personen etc.