user-83329 on 05 February 2012 about Vodafone in category Mobiele Telefonie
ik ben met mijn mobiele telefoon (abonnement bij Vodafone) gegaan naar de winkel in de Venestraat.
Zij stelden voor het toestel schoon te maken ter plekke. na het terugplaatsen van mijn simkaart waar alle gegevens weg en ik kon niet meer bellen met mijn toestel.
Hun reactie: “tja niks aan te doen”
dat mij men gewoon netjes helpt
Message from from Klacht.nl
14 years ago - Complaint is picked up by Vodafone
Message from
14 years ago - Beste martienkoster, Wat vervelend dat na het schoonmaken van je toestel je niet meer kunt bellen. In ons klantregistratiesysteem is te zien dat er inmiddels een simwissel heeft plaatsgevonden. Lukt het inmiddels om te bellen? Met vriendelijke groet, Linda Vodafone 24/7 Web crew
Message from from Klacht.nl
14 years ago - Complaint is solved by Vodafone
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Vodafone heeft de simkaart omgewisseld en beschouwt de klacht als opgelost.
