Offered solution:

Telefonisch opgelost.

Enexis is als netbeheerder en meetverantwoordelijke verplicht om jaarlijks de meterstanden op te vragen bij klanten die een voor hun gas- en/of elektriciteitaansluiting onder ons gebied vallen. 1 keer in de 3 jaar komt onze meteropnemer bij de klanten langs om de meterstanden op te nemen.

Enexis informeert de energieleverancier over de opgenomen meterstanden. Wanneer de energieleverancier deze meterstanden niet gebruikt voor hun jaarafrekening, omdat zij bijvoorbeeld op een ander moment factureren dan het moment waarop wij standen opnemen, dan vragen zij zelf ook standen bij hun klanten op. Dat is de reden waarom meerdere energiebedrijven standcen bij de klanten opvragen.