My complaint:
Geachte dames,heren,
Ik ben vanaf september 2011 bezig om een klacht in te dienen betreffende mijn notebook, dat ik in januari 2011 gekocht heb en waarop 3 jaar garantie is.
Hierop komt geen enkele reaktie als een brief die automatisch wordt verzonden met bepaalde oplossingen. Hier kan ik niets mee, want de klacht is nog steeds niet verholpen.
Desired solution:
Met een goede oplossing, waar ik iets aan heb en die goed wordt uitgelegd of een telefonische oplossing.

