Complaint: mevr

user-95520 on 09 April 2012 about Vodafone in category Mobiele Telefonie

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

mijn man wou bij castle telecom een abonnement aanvragen met een cadeau en een telefoon dat zou dan gaan lopen bij vodafone maar ze hebben het al twee keer geannuleerd ik ben klant bij vodafone maar mijn man niet ik heb een brief naar vodafone gestuurd maar hoor maar niet waarom mijn man geen klant bij vodafone kan worden

Desired solution:

dat mijn man dat telefoonabonnement met cadeau kan krijgen

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is picked up by Vodafone

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Vodafone

Message from from Klacht.nl

13 years ago - User added a review about the solution that Vodafone posted

Vodafone

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Uit controle van ons klantregistratiesysteem blijkt dat de klacht van deze klant al door Vodafone is beantwoord via e-mail. De online klacht wordt daarom afgesloten.

All complaints of