user-143115 on 19 November 2012 about neckermann.com in category Online Warenhuizen
Ik heb 3 november bericht gekregen dat mijn bestelling zo spoedig mogelijk zou worden geleverd. Tot op heden niets ontvangen en ook niets meer vernomen. Het kinderspeelgoed wil ik nu toch wel eens een keer hebben.
Onmiddelijke levering van het door mij bestelde speelgoed.
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is picked up by neckermann.com
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is solved by neckermann.com
Message from from Klacht.nl
13 years ago - User added a review about the solution that neckermann.com posted
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Beste G.J.M. Postma-Klaver,
Het spijt me te lezen dat je langer dan gebruikelijk hebt moeten wachten op je bestelling. Ik bied je hiervoor mijn excuses aan.
We hebben telefonisch contact met je gehad en je bestelling is vandaag geleverd.
Met vriendelijke groet,
Martine
Webcare, neckermann.com
