My complaint:

Ik heb nu al enkele (9) pakjes JPS van 28 sigarten .
Die dan geen filter hadden zo 3 a4 sigarten dus zonder.
En ook 2 x dat er geen 28 maar 26 sigarten in zaten.
Ik Wij roken di merk al heel wat jaren.
En vindt die in deze dure tijd tegek voor worden dat dit gebeurd.

Desired solution:

ja dat is mogelijk stuur dan maar 1 of 2 sloffen retour.