Beeld valt telkens weg. Soms is er helemaal geen beeld. Er is hele slechte ontvangst met de schotel van canal digitaal
Wij hebben meerdere malen gebeld om dit te melden. Er wordt maar niks aan gedaan. Elke keer wordt er gezegd stekker eruit voor 10 seconden. Dat heeft helemaal geen effect. Bij canaal digitaal heb je een jaarcontract en kan opzeggen niet, en veel doen ze er niet aan.
Message from from Klacht.nl
15 years ago - Complaint is picked up by Canaldigitaal
Message from Canaldigitaal
15 years ago - Wij vinden het vervelend te horen dat u problemen ondervindt met uw schotelontvangst. Door de door u verstrekte gegevens is het moeilijk aan te geven waardoor het probleem ontstaat. Om u zo goed mogelijk te helpen zal onze klantenservice zo spoedig mogelijk contact met u opnemen. Met vriendelijke groet, WebCare CanalDigitaal
Comment by poster of the complaint
15 years ago - Hallo, Dat is fijn te horen. Ik zit nog steeds met hetzelfde probleem. En bellen naar het klantenservice heeft echt geen zin. Heb het al tig malen geprobeerd. Begon moedeloos te worden. Ik zal het telefoontje afwachten.
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is solved by Canaldigitaal
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Beste,
Deze klacht ruim een jaar geleden en om die reden sluiten wij deze af.
Mocht u nog vragen hebben dan kunt u contact opnemen met onze klantenservice telefoonnummer 0900-9323 (15 ct per minuut).
Met vriendelijke groet,
Webcare Team CanalDigitaal
