My complaint:
Heden 27 september 2011 heb ik telefonisch geïnformeerd naar de door mij op 18 september gemeldde schade (tel.nr). Ik werd te woord gestaan door dhr.* . Deze heer *gebruikte een treiterende toon en behandelde mij zeer onbeschoft. Hij ontnam mij het woord en sprak op een dreinende manier, zoals kinderen dat doen die treiteren.
Ik was zeer geshockeerd hierdoor. Zo behandelt men toch geen klanten.
Desired solution:
Ik denk dat deze heer niet aan de telefoon thuis hoort. Hij weet zich niet te gedragen.