My complaint:

Geen toegang meer tot email account en Skype werkt ook niet , door update microsoft , van Messenger naar Skype !
ik ben al meer dan een maand bezig om het hersteld te krijgen !

ik loop schade op door deze update , kan niet eens mijn virus beveiliging meer verlengen , plus het aanbod van het tweede jaar gratis , gaat nu aan mijn neus voorbij !

Ik denk er over , dat ik microsoft de laan maar uitstuur , en overstap op appel !

Desired solution:

Dat ze echt even hun best moeten gaan doen , om dit op korter termijn op te lossen , lijkt mij redelijk !