Complaint: hotmail

user-192778 on 07 August 2013 about Microsoft in category Software

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik kan mijn Hotmail niet meer openen, sinds 2 dagen, alles geprobeerd, blijft aangeven dat het wachtwoord wat ik nu
ingeef niet juist is.
Heb ook gebeld, kosten E 13,–, maar kon ook mijn probleem
niet verhelpen.
Gaarne oplossing,zodat ik weer mijn postvak e.d. kan bekijken.

Desired solution:

probleem verhelpen, zodat ik weer mijn postvak e.d. kan gebruiken.

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Microsoft

Message from Microsoft

12 years ago - Beste, Volg de stappen om te deblokkeren op: - https://bit.ly/MO2IVN - https://bit.ly/PF5ibn - https://bit.ly/ODsBUq Mocht dat niet voldoende zijn, dan kunt u de browser het beste even herstellen naar standaard instellingen. In de Internet Explorer werkt dat als volgt: - Open de browser en ga rechts boven naar het tandwieltje - Open internet opties en vervolgens tabblad geavanceerd - Kies hier opnieuw instellen - Sluit alle scherm en open IE opnieuw - Test vervolgens outlook.com opnieuw uit. Voor informatie over de overgang naar Outlook.com kunt u hier terecht: windows.microsoft.com/nl-nl/windows/outlook/auto-upgrade-outlook-faq Voor vragen en problemen met betrekking tot Outlook.com kunt u op het Outlook forum terecht: https://answers.microsoft.com/nl-nl/windowslive/forum/mail MVG, Marc

All complaints of