Complaint: hotmailadres waarsch gehacket

user-192462 on 06 August 2013 about Microsoft in category Software

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

sinds een kleien week kom ik niet meer op mn mailadres, er staat dat het adres in iemand anders gebruik is, nu kun je zo’n vragenlijst invullen, na de 1e keer had microsoft te weinig info en na weer invullen met meer info krijg ik geen reactie, hoe kom ik gewoon weer op mn mail?
reactie gaarne naar [email protected]

Desired solution:

als die er komt;-)

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Microsoft

Message from Microsoft

12 years ago - Beste, Bedankt voor uw vraag. Indien het account geblokkeerd is kunt u enkel de stappen volgen. Begin met de onderstaande website om het account te deblokkeren. https://bit.ly/MO2IVN Indien u hiermee nog geen toegang tot de account hebt gekregen, neem dan contact op met het Windows Live team via https://bit.ly/PF5ibn . U krijgt een formulier. VUL DEZE ZO VOLLEDIG MOGELIJK IN!!! Vraag ook geen nieuw formulier aan want er staat een timer op deze aanvraag. Vraagt u daarom binnen 5 werkdagen een nieuw formulier aan, dan start de timer weer opnieuw en duurt het enkel langer. Als het niet lukt om bovenstaand formulier in te vullen dan kunt u het volgende formulier gebruiken: https://bit.ly/ODsBUq. MVG, Marc

All complaints of