Complaint: Inlog geblokkeerd

user-119150 on 02 August 2012 about Microsoft in category Software

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik kan dus ook niet meer op hotmail omdat er iemand anders met mijn hotmail iets zou doen? Verschillende keren hun instructies gevolgd om weer toegang te krijgen loopt op niks uit. Als ik nu alles kwijt ben verlies ik mijn baan. Bedankt mensen van Microsoft

Desired solution:

Herstellen binnen 24 uur zou goed zijn

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Microsoft

Message from Microsoft

13 years ago - De optie klantondersteuning, waar u formulieren dient in te vullen, kan langer duren dan de 24 werk uren. Dit is namelijk geen computer gestuurd proces. Verder raad ik u uiteraard aan herstel opties zoals een werkend secundair email aan te houden zodra het account weer bereikbaar is. Ook een telefoon nummer is niet onverstandig indien u veel waarde aan het account hecht. Verander verder het wachtwoord met enige regelmaat.

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Microsoft

All complaints of