Complaint: live mail een verschrikkelijk progamma

user-80378 on 17 January 2012 about Microsoft in category Software

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Sommige mails kan ik niet openen krijg dan de melding “er is een storende fout opgetreden”

Sommige mails kan ik niet meer verwijderen krijg dan de melding “er is een storende fout opgetreden”

Sommige inkomende mails zijn niet meer te lezen omdat de woorden zijn vervangen door vreemde tekens/karakters.

De help site geeft ook al geen oplossing.

ik ben overgeleverd aan de macht microsoft.

Als met al is het een verschrikkelijk progamma t.o.v. het simpel en goed werkende OUTLOOK.

had ik outlook nog maar.

Desired solution:

Als ik gewoon OUTLOOK weer kan gebruiken.

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is picked up by Microsoft

Message from Microsoft

14 years ago - Het is goed mogelijk om Hotmail in uw Outlook in te stellen. Dit kunt u doen met de outlook connector: http://office.microsoft.com/nl-be/outlook/overzicht-van-microsoft-office-outlook-hotmail-connector-HA010222518.aspx De problemen die u beschrijft kunnen verschillende oorzaken hebben. Meest voorkomende oorzaken zijn problemen met de browser die gebruikt wordt om de hotmail te bekijken. Ik wil u dan ook vragen welke browser u gebruikt. Daarbij is het goed om te weten of u dit probleem ook ervaart op andere computers? Wanneer dit niet het geval is, zit het probleem niet in hotmail maar in de instellingen op de betreffende computer. Graag zie ik een antwoord op de bovenstaande vragen.

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is solved by Microsoft

Comment by poster of the complaint

14 years ago - Na vele e-mails met micrsoft is er een oplossing gevonden om de vreemde tekens in sommige mail berichten te normaliseren tot leesbare tekst. Dat zo nu en dan mailberichten niet kunnen worden geopend en vervolgens niet verwijderd kan worden is een bljvend probleem.

All complaints of