Complaint: Opgelost? Niets opgelost.

user-118906 on 28 August 2012 about Microsoft in category Software

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Beste Redactie.

Ik kreeg net een e mail dat de klacht zou zijn opgelost. Maar helaas niets is minder waar.

Mvg Jolanda Ponsteen.

Desired solution:

Ik ben pas tevreden als het werkelijk is opgelost.

Jullie kunnen mij eventueel opbellen op

0624210066 Dan krijgen jullie mij persoonlijk
Jolanda Ponsteen aan de telefoon.

Als jullie bewijs willen dat het om mij zelf gaat.

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Microsoft

Message from Microsoft

13 years ago - Zoals u hoogstwaarschijnlijk al eerder heeft gehoord kunt u indien u met de formulieren niet verder komt bellen met het onderstaande nummer en de zaak escaleren. Werkwijze: Volg de stappen op http://bit.ly/MO2IVN om het Hotmail account te deblokkeren. Indien u hiermee nog geen toegang tot de account hebt gekregen, neem dan contact op met het Windows Live team via http://bit.ly/PF5ibn . Als het niet lukt om bovenstaand formulier in te vullen dan kunt u het volgende formulier gebruiken: http://bit.ly/ODsBUq. Lukt het niet het dan nog niet, neem dan contact op met de klantondersteuning (020 - 500 1500) en geef aan dat u de bovenstaande stappen reeds heeft uitgevoerd.

Message from Microsoft

13 years ago - Zoals reeds eerder gezegd. Houd het op deze post. Andere over hetzelfde onderwerp zal ik sluiten. Er is echter nog een ding dat ik zojuist door krijg over de procedure (hotmail account geblokkeerd). Indien u een formulier aanvraag doet start er een timer. Vraagt u binnen 5 dagen dit formulier nogmaals aan, dan wordt de timer gereset. Doe dit dus niet om vertraging te voorkomen.

All complaints of