My complaint:

Ik heb een xbox elite (zwart) aangeschaft en had problemen dat mijn games vast liepen tijdens het laden en of bespelen, heb toen mijn xbox laten ophalen en kreeg die terug. vervolgens kreeg ik weer het zelfde probleem, na cotact opgenomen te hebben met xbox klanten service zijn wij tot de conclusie gekomen dat mijn harde schijf niet meer werkte zo als dat hoort (120GB). vervolgens werd mij vermeld een nieuwe aan te schaffen, dat wou ik dus ook en tot mijn spijt word er na 50 min gesproken te hebben met 3 personen vermeld dat het niet verkrijgbaar is en word het telefoon gesprek verbroken. ik zit nu dus thuis met een xbox die ik niet meer kan gebruiken omdat ik dus geen zwarte harde schijf kan kopen omdat xbox heeft besloten die niet meer te maken

Gewenste oplossing

een nieuwe harde schijf of mijn geld terug zodat ik een nieuwe xbox kan kopen