My complaint:

Beste,
We hebben een huis gekocht en daarin zit een Miele inductieplaat met sleutelontgrendeling. Als we echter de plaat willen aanleggen, kunnen we de sleutel niet ontgrendelen. We krijgen een error-code (ER29) op het fornuis.
De zekering hebben we ook al een tijdje uitgeschakeld maar dit biedt geen oplossing.
Kunt u ons advies geven over hoe we de inductieplaat kunnen ontgrendelen en dus gebruiken ?

Desired solution:

Ontgrendeling van de inductiekookplaat