Complaint: Herstelling diepvriezer 2008

user-142479 on 16 November 2012 about Miele in category Huishoudelijke apparatuur

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

De diepvriezer was stuk, hij vriezde maar -13graden wat te weinig is voor de vriezer.
Het probleem was: electronische modulle kompleet 6630 293 was kapot en koste 89 €
Hestelling : 50 €
Verplaatsingskosten : 20 €
Samen : 159,90 €
Wij vonden het een hele rekening voor een toestel van maar 4 jaar oud. We dachten bij de aanschaf een Miele te kopen want dat ( zo vertelde ze ons ) het de beste toetellen waren.
En dan na 4 jaar al een flinke rekening vinden wij wel veel geld.

Desired solution:

Zou het niet mogelijk zijn om dit zodanig te kunnen regelen dat het onder de garantie valt.
Mocht dit niet mogelijk zijn weet ik niet of ik nog bij miele ga blijven.

All complaints of