My complaint:

Het melden van te late levering,kost erg veel tijd.Veel te lang in de wacht gezet,en doorverwijzen naar bol.com en die wijst weer terug naar verkoper miele.
18 dec besteld levering op 28 dec.Volgens site bol.com levering 2a3 werkdagen.
Later met bezorger gebeld,die kan niet anders maar het is een structureel probleem.

Desired solution:

Snellere levering.
Eerlijke informatie op site en niet elkaar de schuld geven,machine stond 19 dec klaar
voor bezorging.