My complaint:

Heb nieuwe wachtwoord op moeten geven en sinds vrijdag klopt deze niet meer! Account is nu geblokkeerd. Nu moet ik bewijzen dat account van mij is, terwijl fout bij Hotmail ligt. Ik word op het forum van kastje naar de muur gestuurd!

Gewenste oplossing

Als mijn account weer toegekend word aan mij!
En weer bij mijn belangrijke mails kan