My complaint:

Ik heb 2 bestellingen geplaatst bij mini in the box, 1 bestelling op 3 Oktober en 1 bestelling op 8 Oktober, tot op heden heb ik niets ontvangen, en ook kan ik mijn bestellingen niet traceren/volgen. En volgens mij is de levertijd van 10-20 dagen sowieso bij mijn eerste bestelling verstreken.
Ik had gehoord dat dit een goede/leuke site was, en geen problemen, maar daar heb ik nu mijn twijfels over.

Desired solution:

Mijn bestellingen zo spoedig mogelijk ontvangen of anders geld terug!!