My complaint:

Sinds vorige week is mijn hotmail plosteling geblokkeerd. Helemaal uit het niets zonder 1 waarschuwing, dit kan toch niet zomaar! Volgens hotmail zou het om spam gaan maar wat ik zo vaag vind is als ze het zagen ze het toch eerst netjes konden melden. Ik kan nu ook niet in mijn msn lijst en mijn account bevat verschillende belangrijke mails waar ik nu niet bijkan. Ik heb al 2 maal microsoft gebeld en ik heb via internet alle stappen ondernomen om het weer te laten deblokkeren tot 2 keer aan toe!! Maar ik heb nog steeds geen mail van hotmail terug ontvangen wat ik ronduit asociaal en onbeschoft vind! Die klantenservice zit er ook voor jan joker want die kan je verder ook niet helpen alles gaat namelijk via het boekje!! Ik vind dat hotmail mijn privacy heeft geschonden en ook nog op een zeer asociale manier!!

Desired solution:

Ik wil dat mijn account gedeblokkerd word en wel nu!! Als het aan mij ligt haal ik al mijn belangrijke mails eraf en kan hotmail dat account van ze houden want ik vind dit echt niet kunnen!!!!!