My complaint:

gisteren opnames gehad van mijn man kan alles.
publiek zou om 13.00 uur opgehaald worden in gorinchem deze kwam al een half later.
buschauffeur had verkeerde adres van productie doorgekregen dus bus heeft een uur in keulen rondgedwaald.
publiek zou eten krijgen bij aankomst, echter door vertraging maar 10 minuten voor de opnames kwamen ze aan daardoor was er geen tijd meer om te eten.
dus publiek heeft eerst 3 uur in bus gezeten en dan ook nog een drankje en hapje na aankomst kunnen nuttigen.
op het laatste moment werd er gezegd dat er geen handtassen de studio in mochten dus op allerlaatste moment weer terug om in bus te brengen.
tussen opnames door geen drinken gehad.
na afloop zouden ze koffie krijgen maar ook hier was geen sprake van want dit zou alleen voor de kandidaten zijn.
publiek is zeer ontevreden over gang van zaken en zijn erg boos.

Desired solution:

excuses voor dit ongemak per mail of brief aan iedereen persoonlijk of een kleine vergoeding