Complaint: Mijn Marktplaats account geblokkeerd

user-89632 on 09 March 2012 about Marktplaats in category Websites

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Alle advertensies zijn gedeactiveerd inclusief de betaalde advertensie. Verder, mijn account is geblokkeerd.

Ik begrijp het niet waarom Marktplaats heeft mijn account geblokkeerd.

Voorbeelden van overtredingen van de Gebruiksvoorwaarden en/of de Beleidsregels zijn:
advertenties waarin geen concreet product of dienst wordt aangeboden,
advertenties die in een verkeerde rubriek zijn geplaatst,
(gratis) advertenties die dubbel zijn geplaatst,
(gratis) advertenties met een website vermelding,
(betaalde) advertenties die niet voldoen aan de daarvoor geldende betalingsvoorwaarden,
advertenties waarin verboden of verdachte objecten en diensten worden aangeboden,
advertenties die inbreuk maken op (intellectuele eigendoms)rechten van derden,
beoordelingen die een commerciële boodschap bevatten ten behoeve van de auteur,
gebruikers die adverteerders benaderen voor eigen producten en/of diensten (spam) en/of een groot aantal berichten in korte tijd aan adverteerders versturen via de website van Marktplaats,
gebruikers wiens handelen leidt tot klachten van andere gebruikers;
gebruikers van wie sterke vermoedens bestaan dat zij in strijd met onze Gebruiksvoorwaarden en/of de Beleidsregels handelen.

Ik kan niet zien hoe ik heb de maatregelen overgetreden.
De foto van telefonhoesje heeft logo maar zonder website vermeld (bijvoorbeeld: bullcase, bugatti, telone, etc) Het blijkt dit is niet toegestaan maar er staat niet in de maatregelen.

Desired solution:

dat de blokkade van mijn account ongedaan wordt en alle advertensies inclusief mijn betaalde advertensie geactiveerd worden.

All complaints of