My complaint:
Mijn Philips dcd800. noagl prijzig systeem, heeft hier in huis nog niet een week echt gewerkt. Mijn dochter haar radio ging stuk en ik dacht , ik vervang mijn radio en geef haar die oude. Spijt heb ik hiervan. Mijn nieuwe DCD800 heeft nog niet een week echt gewerkt in mijn huis. Aanvankelijk was er een speaker stuk, dus terug gebracht naar de Winkel, nieuw systeem mee naar huis , toen was er een tweeter stuk , weer terug naar de winkel. Nieuwe en die leek goed te zijn, tot wij probeerden of hij usb sticks wou lezen. Dit ging totaal mis . we hadden een usb shredder in huis gehaald, maar daar geloof je pas in na drie kapotte usb sticks. Ok na veel over en weer gebeld het apparaat wordt opgehaald en is twee maanden weg. Met de mededeling dat hij inderdaad usb sticks molde werd een gerepareerd systeem hier weer geïnstalleerd. Na wat heen en weer gebel werden uiteindelijk ook de kapotte Usb sticks(die ik had meegestuurd en ik weer terug kreeg na de reparatie) vervangen. Drie dagen Later gaat het laatje voor de DVD ‘s niet meer open. En zo staat hij nu nog steeds hier in de kamer. Mijn vertrouwen is weg in Philips geluidssystemen. Dit was het Topmodel maar het lijkt meer op Flop model van Philips.
Desired solution:
Ik wil gewoon een werkend systeem . Die ik niet hoeft te laten repareren . Iedere keer mis ik 6 weken de radio en komt het apparaat met een ander mankement terug. Daar geloof ik niet meer in. Ik wil een compleet nieuw werkend Topmodel.
