Complaint: Mijn Staatsloterij al 3 trekkingen niet beschikbaar

user-11972 on 05 May 2010 about Staatsloterij in category Loterijen

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Omschrijving klacht

– mijnstaatsloterij.nl al 3 trekkingen niet beschikbaar
– geen contact mogelijk via e-mail
– geen informatie over duur niet beschikbaarheid
– genoemde reden \\\”onderhoud\\\” is lariekoek, aangezien je oude site parallel aan onderhoud kunt laten lopen
– geen idee wat mijn lotnummers zijn, dus ik betaal voor iets waarvan ik niet weet of het wel bestaat?

Gewenste oplossing

– adquate informatie van staatsloterij
– opgave lotnummers per trekking, op welke manier dan ook
– mijnstaatsloterij.nl weer in de lucht

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is picked up by Staatsloterij

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is solved by Staatsloterij

Staatsloterij

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Reactie verstuurd naar klant.

All complaints of