Complaint: Fotowedstrijden

user-180015 on 24 May 2013 about MijnAlbum B.V. in category Internetshops - Gepersonaliseerde (foto)producten

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik heb nu diverse malen deelgenomen aan fotowedstrijden van mijn album. In eerste instantie geen problemen mee gehad. Echter, mijn nederlands netwerk werd nogal moe van het stemmen vragen van mij dus heb ik ervoor gekozen mijn internationaal netwerk te vragen voortaan. Ik heb wereldwijd een paar honderd contacten vanwege de publicatie van een internationaal boek dus vandaar. Nu werd ik er bij een wedstrijd toen ik een prijs had gewonnen last minute eruit gegooid, omdat ik buitenlandse stemmen had en dat mocht niet. Bovendien was er een vermoeden dat ik vals zou spelen hierdoor ontstaan. Belachelijk. Ik heb ook familie in het buitenland en die mogen dus ook geen stemmen uitbrengen.

Nu doe ik wederom mee met een wedstrijd.. Ik controleer de voorwaarden. Er staat niets over buitenlandse stemmen dus ik doe weer mee. Echter is het een wedstrijd waarbij nummer 1 blijkbaar valsspeelt. Iedereen signaleert dat want die krijgt 100 stemmen in een paar minuten ofzo. Dus mensen maken terecht een melding. Opeens zie ik mijn foto van de 4e plaats in ook een uur naar de eerste plaats schieten. Iets waar ik niet verantwoordelijk voor ben voor zover ik weet. Ik spreek ook op facebook naar andere deelnemers mijn verbazing uit over deze plotselinge stijging.

Vervolgens ververs ik de pagina en ben ik wederom uit de wedstrijd gegooid, zonder dat er naar de normale fatsoensnormen eerst contact met mij gezocht is en om uitleg gevraagd.

Desired solution:

Ben maar creatief, Het mag in ieder geval ook een excuus bevatten.

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have posted a tweet about your new complaint about MijnAlbum B.V.

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to MijnAlbum B.V. about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by MijnAlbum B.V.

Message from MijnAlbum B.V.

12 years ago - Geachte heer/mevrouw, Onze excuses voor het feit dat u onjuist bent behandeld. Als u een e-mail stuurt naar [email protected] met aanvullende gegevens over de fotowedstrijd/uw inzending etc. dan helpen we u graag verder. Met vriendelijke groet, MijnAlbum.nl

All complaints of