Complaint: speen niet geleverd

user-65878 on 14 October 2011 about Mijnspeen.nl in category Babykleding

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

17/9 bestelling gedaan. werd aangegeven dat deze binnen 10 dagen verzonden zou worden.
17/9 bevestiging ontvangen dat betaling was ontvangen
4/10, 7/10 en 11/10 mail gestuurd met vraag wanneer speen bezorgd zou worden
14/10 mail gestuurd dat ik de bestelling wil annuleren en mijn geld terug wil.

Desired solution:

Geld terug

Comment by poster of the complaint

14 years ago - inmiddels op 2/11 een automatisch bericht ontvangen dat de speen is verzonden Op 4 november ook daadwerkelijk de speen ontvangen. Geloof dat ik 6 euro aan verzendkosten heb betaald terwijl de speen gewoon door de brievenbus kon en dus slechts voor 1.38 aan postzegels geplakt was. Blij dat ik de speen heb, maar de gang van zaken verdiend geen schoonheidsprijs.

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Mijnspeen.nl

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Mijnspeen.nl

Message from from Klacht.nl

13 years ago - User added a review about the solution that Mijnspeen.nl posted

Mijnspeen.nl

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Afgehandeld in nov 2011. Speentjes zijn afgeleverd!

All complaints of