My complaint:

ik heb drie weken geleden een laptop oplader gekocht van € 29,95 bij micro electro, na drie weken functioneerde het gedeeltelijk. heel irritant!!! ook al heeft het product een jaar garantie, het bedrijf neemt het niet in en wilt ook niet repareren, ruilen is ook niet mogelijk. wat heb je dan aan een slecht kwaliteit product.

Desired solution:

dat ze laat maken of dat ze een nieuwe oplader mee geven die wel lang mee gaat (goede kwaliteit)