Ik heb deze week de Mikrogids niet ontvangen. Dit komt helaas vaker voor. Het telefoonnummer dat op de KRO-website staat is alleen voor abonnees van KRO Magazine heb ik zojuist gemerkt; mijn abonneenummer wordt niet herkend. Ik kan nu nergens melden dat ik de gids niet ontvangen heb. Zeer irritant en klantonvriendelijk!
zo snel mogelijk de gids nagestuurd te krijgen en betere informatie op de website!
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is picked up by Mikrogids
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is solved by Mikrogids
Message from from Klacht.nl
13 years ago - User added a review about the solution that Mikrogids posted
Responded on 25 March 2015 at 07:50
De klant heeft een mailbericht ontvangen en de klacht is doorgegeven aan PostNL.
Gids is nog nagezonden.
