My complaint:

1. ik heb weer de Mikrogids niet ontvangen.
2. ik kan dit niet melden via het nummer dat de KRO hiervoor geeft op hun website (0900-9009032)omdat dit nummer mijn abonr. niet herkent (7430031).
Dus moet ik het via deze site melden wat extra werk betekent.
Ik baal hier vreselijk van omdat het niet de eerste keer is!

Desired solution:

1. een betere bezorging in de toekomst
2. een betere manier om de klacht te kunnen melden!
ik wil dat de fout op de KRO-website verholpen wordt.
Ik vind de Mikrogids een fijne gids, maar denk er nu hard over mijn abonnement op te zeggen.
Deze gang van zaken veroorzaakt te veel ongemak en irritatie.