Complaint: 00.01 euro cent

user-142847 on 18 November 2012 about Miljoenenspel in category Loterijen

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

we vragen ons af hebben jullie niet vergist , om 0.01 euro cent te sturen . Ik vind dit niet normaal .Jammer ik denk dat jullie ons voor gek te ztten om 0.01euro te sturen . Je denkt je wint wat en dan krijg je 0.01 cent . Julie vragen om een cijfer te geven dat laat ik aan jullie over ,ik zou wel eens weten als jullie dit hadden gekregen . Groetjes Mv Jacobs

Desired solution:

DAT ik dit niet normaal vind . dat moeten jullie zelf uitzoeken .

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Miljoenenspel

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Miljoenenspel

Miljoenenspel

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Alleen Dayzers spelers die hun deelname automatisch hebben laten overzetten naar het Miljoenenspel en waarvan geen e-mailadres bekend is, ontvangen tot en met 24 november hun lotnummer via het bankafschrift door middel van een uitbetaling van 0,01 euro. De klant heeft verdere info via e-mail ontvangen.

All complaints of