My complaint:
Ook voor mij geld dat ondanks een goede invulling van de gegevens de mededeling komt dat de code fout is ingevoerd of reeds gebruikt is. Derhalve geen extraatje voor ons.
Desired solution:
alsnog een gratis bioscoop kaartje
Complaint: geen bioscoopkaartje
user-154350 on 20 January 2013 about Miljoenenspel in category Loterijen
New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed
Message from from Klacht.nl
13 years ago - We have sent an email to Miljoenenspel about your complaint
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is picked up by Miljoenenspel
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is solved by Miljoenenspel
Miljoenenspel
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Offered solution:
Excuses voor het ongemak.
Er was een technische storing bij het invoeren van de unieke codes. De storing is inmiddels opgelost en u kunt uw codes activeren.
Indien het onverhoopt niet lukt, kunt u contact opnemen met onze klantenservice. Wij zijn op maandag tot en met vrijdag bereikbaar tussen 08.30 en 17.30 op telefoonnummer 0800 - 02 31 303 (gratis).
