user-147077 on 05 December 2012 about Miljoenenspel in category Loterijen
Hoe kan ik dit het beste doen.
Ik voel me belazerd door de staatsloterij.
Ik betaal 4 maal 3,5 Euro per maand en zie 4 maal 0,01 eurocent verschijnen als uitkering. Dit is toch geen loterij.
Opzegging van mijn bijdrage aan de loterij (welke) en een teruggave van alle gelden die ik gemaakt heb sinds het systeem veranderd is.
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is picked up by Miljoenenspel
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is solved by Miljoenenspel
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Alle Dayzers spelers die hun deelname automatisch hebben laten overzetten naar het Miljoenenspel en waarvan geen e-mailadres bekend is, ontvangen tot het einde van 2012 hun lotnummer via het bankafschrift door middel van een uitbetaling van 0,01 euro. Naar aanleiding van de mail hebben we het e-mailadres toegevoegd, zodat de klant voortaan zijn lotnummer per mail zult ontvangen
Restitutie van het reeds betaalde inleggeld is niet mogelijk. Zie hiervoor artikel 13.1 in het deelnemersreglement. Opzeggen kan via het gratis telefoonnummer 0800-0231303.
